- Die wirksamsten Massnahmen für kleine Budgets sind oft kostenlos: Google-Profil, Bewertungen, gute Inhalte.
- Konzentriere dich auf wenige Kanäle und mach sie richtig, statt überall ein bisschen präsent zu sein.
- Bezahlte Werbung lohnt sich, wenn sie gezielt regional ausgerichtet und gemessen wird.
- Regelmässigkeit schlägt Perfektion.
«Marketing ist teuer» – dieser Satz hält viele KMU davon ab, online aktiv zu werden. Dabei gehören einige der wirksamsten Massnahmen zu den günstigsten. Was sie brauchen, ist vor allem Regelmässigkeit.
Der wichtigste Grundsatz: Fokus
Mit kleinem Budget kannst du nicht überall sein – und musst es auch nicht. Wähle die zwei, drei Kanäle, auf denen deine Kundinnen und Kunden wirklich unterwegs sind, und mach diese richtig. Ein gepflegtes Google-Profil bringt einem Handwerker mehr als fünf halbherzig betreute Social-Media-Kanäle.
Die 10 Massnahmen
- Google-Unternehmensprofil optimieren (kostenlos): vollständig ausfüllen, Fotos, Beiträge, Öffnungszeiten. Zur Anleitung.
- Bewertungen systematisch sammeln (kostenlos): nach jedem Auftrag fragen, regelkonform. So geht's.
- Firmeneinträge vereinheitlichen (kostenlos): Name, Adresse und Telefon überall gleich. Welche Einträge zählen.
- Seitentitel und Beschreibungen verbessern (kostenlos): mit Leistung und Ort, damit mehr Menschen klicken.
- Häufige Kundenfragen beantworten: als FAQ auf der Website oder als Ratgeber-Artikel. Das hilft Kunden und Google.
- Referenzen zeigen: Fotos und kurze Beschreibungen abgeschlossener Aufträge.
- E-Mail-Signatur nutzen: mit Link zur Website, zu Bewertungen oder zu einem aktuellen Angebot. Jede E-Mail wird so zur kleinen Werbung.
- Stammkunden per Newsletter informieren: wenige Male im Jahr, mit echtem Mehrwert statt reiner Werbung.
- Kooperationen mit Partnerbetrieben: gegenseitige Empfehlungen und Verlinkungen mit Betrieben, die dieselbe Zielgruppe haben.
- Gezielte regionale Werbung: ein kleines, klar ausgerichtetes Budget für Google Ads oder Social-Media-Werbung – mit Messung, was es bringt.
Tipp: Plane fixe Zeitfenster ein, zum Beispiel jeden ersten Montag im Monat eine Stunde für Google-Profil, Bewertungen und Referenzen. Regelmässigkeit ist wichtiger als grosse, einmalige Aktionen.
Womit du anfangen solltest
- Google-Profil vervollständigen
- Ablauf für Bewertungen einführen
- E-Mail-Signatur anpassen
- Seitentitel und Texte verbessern
- Referenzen und FAQ ergänzen
- Firmeneinträge prüfen
- Erste kleine Werbekampagne testen
Den Gesamtzusammenhang zeigt unser Leitfaden Neukunden über das Internet gewinnen.
Häufige Fragen
Wie viel Budget brauche ich für Online-Marketing?
Viele wirksame Massnahmen wie Google-Profil, Bewertungen und bessere Texte kosten vor allem Zeit. Für bezahlte Werbung kannst du klein starten und das Budget erhöhen, wenn du siehst, dass es sich lohnt.
Was bringt am meisten für lokale Betriebe?
Meist ein vollständiges Google-Unternehmensprofil, regelmässige Bewertungen und eine Website mit einer klaren Seite pro Leistung.
Soll ich auf allen Social-Media-Kanälen aktiv sein?
Nein. Konzentriere dich auf die Kanäle, auf denen deine Kunden sind, und betreue diese regelmässig.
Geschrieben von Richi, Digital VisionAIR – Webagentur für KMU in der Zentralschweiz. Stand: 25. September 2026.